Branche: Gebäude- und Aufzugtechnik

Strukturierte Störungsmeldung für Gebäude- und Aufzugtechnik

Große Aufzughersteller haben eigene Meldeformulare für ihre Anlagen. Für regionale und herstellerunabhängige Servicebetriebe bietet servicetags.de dasselbe Prinzip – ohne eigenes Entwicklungsprojekt.

Das OEM-Vorbild

Schindler, KONE und TKE machen es vor

Bei den großen Aufzugherstellern ist die strukturierte Online-Störungsmeldung längst Standard: Wer eine Störung an einer Schindler-, KONE- oder TKE-Anlage bemerkt, findet ein eigenes Formular des Herstellers, um sie zu melden. Das zeigt: Das Problem – Störung an einer Anlage strukturiert und eindeutig zugeordnet melden – ist real genug, dass die größten Player der Branche eigene Lösungen dafür gebaut haben.

Auch für kleinere Betriebe

Ein eigenes Meldeformular ohne eigenes Entwicklungsprojekt

Ein regionaler oder herstellerunabhängiger Gebäudetechnik- oder Aufzugservice hat in der Regel keine eigene Softwareabteilung, um ein Meldeformular wie die großen OEMs zu bauen. servicetags.de macht dasselbe Prinzip – eindeutige, gerätegebundene Meldung ohne App oder Login für den Melder – als fertige, sofort einsetzbare Lösung verfügbar.

Ob und in welchem Umfang das für Ihren Betrieb konkret einen Unterschied macht, ist eine offene Frage, die wir am besten in einem persönlichen Gespräch klären.

Wie es funktioniert

Ein Service-Tag pro Anlage

Ein QR-Code an der Aufzugkabine, am Türantrieb oder an der Gebäudetechnik-Anlage reicht: Wer eine Störung bemerkt, scannt und meldet in unter einer Minute – ohne App, ohne Login, ohne die Anlage benennen zu müssen. Ihr Team erhält die Meldung eindeutig der richtigen Anlage zugeordnet.

Wie ServiceTags im Detail funktioniert →
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